One Click은 아마존에서 가지고 있는 특허서비스입니다. 한 번의 클릭으로 고객이 물건을 바로 구매할 수 있게 하자는 아이디어 인데, 상당히 단순하지만, 그 단순함이 특허가 되고, 그게 아마존의 고객에 대한 서비스 정신을 대변한다고 볼 수 있습니다. 원클릭이란 책은 아마존의 창업자 제프 베조스의 창업부터 현재까지의 이르는 얘기를 담은 책입니다. 아마존이란 곳을 세계 최대의 인터넷 서점 정도로만 알고 있는 사람에겐 아마존이란 기업에 그리 관심이 없을지도 모릅니다. 더군다나 우리나라에서는 교보문고보다 존재감이 덜한 곳이기도 하지요. 하지만 현재의 아마존은 비단 세계 최대의 인터넷 서점일 뿐 아니라. 그러한 인프라를 이용해 음반과 DVD(블루레이포함)도 팔고 있으며, 마켓플레이스(오픈마켓) 개념을 도입해 ..
